5 Tipps für die Planung einer E-Commerce-Strategie
Benötigen Sie Hilfe bei der Planung einer E-Commerce-Strategie? Nutzen Sie diese Tipps als Leitfaden für den Prozess.
Die Welt des E-Commerce ist noch hektischer und wettbewerbsintensiver als Ihr lokales Einkaufszentrum. Sie haben nur wenig Zeit, einen Kunden zu überzeugen, sobald er sich entschieden hat, Ihren Online-Shop zu besuchen. Deshalb ist es entscheidend, dass Sie mit den hervorragenden Vorlagen von SITE123 eine Website und einen Online-Shop erstellen, die Ihren Anforderungen entsprechen. Hier sind fünf wichtige Schritte für die Planung einer E-Commerce-Strategie:Inhaltsverzeichnis:
1. Verstehen Sie genau, wen Sie ansprechen
Eine klare Definition Ihrer Zielgruppe, sowohl für das Produktsortiment als auch für einzelne Artikel, mag etwas Zeit in Anspruch nehmen - ist aber absolut entscheidend für Ihren Erfolg. Genau wie ein Arzt seine Patienten kennen sollte und ein Anwalt seine Mandanten, benötigen Sie ein klares Bild von Ihren potenziellen Käufern, was sie zum Kauf wissen müssen und wie sie angesprochen werden möchten. Brauchen Sie eine Webseite? Sie möchten eine Website erstellen, wissen aber nicht, wo Sie anfangen sollen? Unser Website-Baukasten ist die perfekte Lösung. Er ist einfach zu bedienen und lässt sich an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens anpassen. So haben Sie im Handumdrehen eine professionelle Website.
2. Vermarkten Sie Ihren Online-Shop intensiv
Es bringt wenig, hart zu arbeiten und eine großartige Website mit tollen Produkten zu erstellen, wenn niemand (oder zu wenige Menschen) davon wissen. Sie sind kein physisches Geschäft, das sich auf Laufkundschaft verlassen kann. Sie müssen aktiv werden und die Kunden erreichen. Das bedeutet Werbung, E-Mail-Kampagnen, ständige Präsenz in sozialen Medien, Blogbeiträge, Artikel für andere Websites und ähnliches. Andernfalls könnten Sie wie ein Ladenbesitzer enden, der gelangweilt in einem leeren Geschäft sitzt!3. Erleichtern Sie potenziellen Kunden die Kaufentscheidung
Lange Anmeldeformulare schrecken ab, und viele potenzielle Kunden werden einfach gehen und woanders einkaufen. Fragen Sie nur nach Informationen, die Sie wirklich benötigen, und ermöglichen Sie es den Kunden, wenn möglich auch ohne offizielle Registrierung einzukaufen. Sie möchten zwar Kundendaten für Folgeprogramme sammeln, aber viele Menschen wollen einfach nur kaufen und wieder gehen. Sie werden jedoch zurückkommen, wenn die Erfahrung so einfach war, wie sie es sich wünschten. Bieten Sie außerdem so viele verschiedene Zahlungsoptionen wie möglich an, wie Kredit- oder Debitkarten und PayPal, da dies die Anzahl der abgeschlossenen Transaktionen erhöht. Eine Website mit SITE123 zu erstellen ist einfach