Was ist ein Call-to-Action und wie erstellt man einen?

Lassen Sie uns zunächst die Bedeutung von Call-to-Action verstehen. Ein Call-to-Action ist eine Art 'Einladung' an den Nutzer, eine bestimmte Handlung auszuführen. CTA-Beispiele finden Sie überall, und als Texter ist es Ihre Aufgabe, die Kunst des überzeugenden Schreibens zu beherrschen. Sie hören CTAs in YouTube-Videos, lesen sie in Blogbeiträgen und sehen sie in Marketing-E-Mails Ihres Lieblingsshops. Jeder hat ein Ziel, und wenn Sie auf den CTA reagieren, klicken Sie entweder auf den Abonnieren-Button, kaufen online ein oder folgen einem Link zu einer neuen Seite. Aber ein CTA ist nicht nur ein einfaches Einladungselement. Es steckt viel mehr dahinter. Lassen Sie uns einen Blick auf den Bauplan und seine Herkunft werfen.

Er verändert das Verbraucherverhalten, natürlich. Clevere Marketingunternehmen haben dies schon gemessen und gesteuert, solange der Wunsch nach etwas Physischem existiert. Natürlich hat der CTA im Laufe der Jahre einige Facelifts erfahren. Bevor das Internet uns im Sturm eroberte, haben Werbebotschaften uns (als Verbraucher) auf Flyern in unseren Briefkästen zu bestimmten Handlungen aufgefordert. Der CTA hat sich in jedes Kommunikationselement eingeschlichen, mit dem wir in Berührung kommen. Von Broschüren über Kataloge, E-Mail-Kampagnen, Banner auf Landingpages bis hin zum kleinsten Hinweis in einem Online-Tutorial. Es ist eine bewährte Methode, die ihre Kraft mit einer hohen Erfolgsquote bewiesen hat.

Zunächst einmal muss Ihr Ziel klar sein. Was möchten Sie erreichen? Mit wem möchten Sie kommunizieren? Unabhängig davon, was Sie mit Ihrer Marketing- oder Werbekampagne erreichen möchten, ist ein überzeugender CTA erforderlich. Dies ist der sprichwörtliche Faden, der das Ganze zusammenhält. Zu jedem Zeitpunkt sollten die für Ihre Kampagnen erstellten Inhalte einen CTA enthalten, der den Deal besiegelt: mit Haken, Leine und Senker. Ihr CTA bestimmt das Verhalten Ihres Publikums und misst, wie sie handeln. In der Werbung wird direktes Response-Copywriting verwendet, um Botschaften mit überzeugenden CTAs zu erstellen. Ein sehr spezifischer Grund zum Kaufen, Folgen, Liken oder Abonnieren hängt von Ihrer Botschaft ab. Diese ausgeklügelte Form des Marketings verwandelt einen Lead in einen Nutzer und später in einen Kunden. Einen soliden CTA zu implementieren bedeutet, dass Sie einen Köder geschaffen haben, der zu einem Klick führt, zum Scannen eines QR-Codes oder zum Daumen hoch auf Ihrer Facebook-Seite. Der Erfolg wird anhand der Klickrate und einer Konversionsformel gemessen, die die Anzahl der Klicks für den Zeitraum erfasst, in dem der CTA sichtbar war. Was ist das Wichtigste, das Sie sich merken sollten? Verstehen Sie, dass es ZWEI Hauptzwecke eines CTA gibt:

1. Jemandem zu sagen, was Sie von ihm möchten.
2. Ihm die Motivation zu geben, die gewünschte Aktion auszuführen.

Darüber hinaus müssen Sie sicherstellen, dass Ihr CTA prägnant, relevant und knackig ist. Es hilft auch, wenn Sie den GRUND für diese Praxis verstehen, denn ohne dieses Verständnis werden Sie einfach keinen großen Erfolg oder hohe Konversionsraten sehen. Phrasen und Wörter, die Sie sich merken sollten:

• Anmelden
• Registrieren
• Anrufen
• Abonnieren
• Spenden
• Kaufen
• Bestellen
• Teilen
• Folgen
• Herunterladen
• Hier klicken für

Gehen Sie nie davon aus, dass ein Nutzer oder Kunde weiß, was Sie von ihm erwarten. Wenn Ihre Botschaft klar ist und Ihr Angebot überzeugt, wird es einfacher sein zu verstehen, was von ihnen erwartet wird.

Jetzt, da Sie wissen, was Sie von Ihrem Publikum oder Ihren Kunden verlangen möchten und warum, haben Sie keine Zeit, um den heißen Brei herumzureden.

• Verlassen Sie sich auf effektive Verben wie 'kaufen', 'einkaufen' oder 'bestellen'. Wörter wie 'herunterladen' und 'abonnieren' funktionieren gut, und längere Phrasen zur Informationsabfrage können mit 'Formular ausfüllen' oder 'erfahren Sie wie' formuliert werden.
• Erstellen Sie eine Liste von Wörtern, die Emotionen oder Motivation hervorrufen. Um eine gute Reaktion von einem Interessenten zu erhalten, hängt deren Begeisterung stark davon ab, wie Sie Ihren CTA gestalten.
• Ein Alleinstellungsmerkmal (USP) kann enorm helfen, Ihren Call-to-Action zu verstärken. Was können Sie Ihren Kunden oder Ihrem Publikum anbieten, das für sie von Vorteil ist? Werden sie bei der Arbeit bessere Leistungen erbringen? Werden sie Gewicht verlieren oder haben Sie wertvolle Gesundheitstipps?
• Verwenden Sie, wann immer möglich, den Zahlenansatz. Ein Verbraucher reagiert eher auf etwas, das Rabatte, Preise, Werbeaktionen oder Anreize beinhaltet. Wenn Ihre Preisinformationen in Ihrer Anzeige bereit stehen, ist es einfacher zu erkennen, dass ein Nutzer definitiv an Ihren Dienstleistungen oder Produkten interessiert ist, wenn er sich entscheidet, auf Ihre Website zu klicken.
• In Bezug auf das Design sollten Sie immer sicherstellen, dass Ihr CTA nicht nur durch cleveren Text hervorsticht, sondern sich auch vom umgebenden Text abhebt. Verwenden Sie eine andere Schriftart, ein anderes Farbschema oder vergrößern Sie ihn - solange er nicht verschwindet. Andernfalls wäre es sinnlos.