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Wie man ein Online-Forum von Grund auf aufbaut

Online-Foren sind großartige Tools zur Generierung von Webtraffic. Erfahren Sie heute, wie Sie eines einrichten!

Ein Online-Forum zu betreiben ist eine der besten Möglichkeiten, um Verkäufe zu steigern, die Markenreputation zu entwickeln und den Kundenkontakt zu fördern. Einige der weltweit erfolgreichsten Unternehmen wie Microsoft und Apple betreiben aktive Foren, um ihren Kunden Support und eine Diskussionsplattform zu bieten. Ein erfolgreiches Forum aufzubauen ist jedoch nicht immer einfach; es kann sogar entmutigend sein, wenn Ihr Forum noch keine Nutzer hat. Obwohl der Aufbau eines erfolgreichen Forums Monate oder sogar Jahre dauern kann, werden Sie mit den folgenden Schritten auf den richtigen Weg gebracht.

Inhaltsverzeichnis:

Wie man ein Online-Forum von Grund auf aufbaut

Verwenden Sie die richtige Software

Das Rückgrat eines jeden erfolgreichen Forums sind eine funktionale Website und die Forum-Software selbst. Heute bieten viele Unternehmen wie SITE123 eine einfache Möglichkeit, eine moderne und standardkonforme Website ohne oder mit nur geringen Programmierkenntnissen zu erstellen. Eine gute Website wird nicht nur Ihre Marke besser präsentieren, sondern auch einen bequemen Zugang zum Forum bieten. Bei der Forum-Software gibt es eine breite Palette von Optionen. Zu den beliebtesten gehören das kostenlose phpBB und das kostenpflichtige vBulletin. Obwohl die meisten Softwarelösungen ähnliche Funktionen bieten, sollten Sie gründlich recherchieren und das für Sie am besten geeignete Paket finden.
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Finden Sie eine Nische und bleiben Sie dabei

Viele Foren machen den Fehler, zu viele Themen in ein einzelnes Forum zu packen. Während der Versuch, eine möglichst breite Nutzerbasis anzusprechen, sicherlich gut gemeint ist, kann dies dazu führen, dass das Forum übermäßig diversifiziert und dadurch verwirrend und überfüllt wird. Versuchen Sie stattdessen, die Anzahl der Rubriken in Ihrem Forum auf ein Minimum zu beschränken und sie um eine einzige Nische herum zu gestalten. Die Nische muss nicht immer direkt mit Ihrer Marke zusammenhängen, aber stellen Sie sicher, dass sie relevant ist und den Nutzern einen Grund gibt, im Forum aktiv zu sein.

Erreichen Sie potenzielle Community-Mitglieder

Das Forum aufzubauen ist nur die halbe Miete: Die nächste und wohl schwierigste Hälfte ist es, Ihre Nutzer zu finden. Während der Anfang schwierig sein kann, denken Sie daran, bei der Nutzersuche authentisch zu bleiben. Das Erstellen von Beiträgen unter falschen Benutzerkonten ist nicht nur unehrlich, sondern kann auch für potenzielle Mitglieder sehr offensichtlich sein. Um eine anfängliche Mitgliedschaft zu gewinnen, versuchen Sie, Freunde oder Bekannte anzusprechen, die an Ihrer Nische interessiert sind, und nutzen Sie das Forum als 'Heimatbasis' für Diskussionen.
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Produzieren Sie hochwertige Inhalte

Auch in absehbarer Zukunft werden hochwertige Inhalte der wichtigste Faktor für eine gute Suchmaschinenoptimierung (SEO) bleiben. Bei Foren bedeutet die Entwicklung hochwertiger Inhalte, eine echte Nutzerbasis zu pflegen und Werbebots – Programme, die zur böswilligen Werbung in Ihrem Forum eingesetzt werden – fernzuhalten.

Pflegen Sie ein gutes Supportnetzwerk

Einer der Hauptgründe, warum Nutzer überhaupt Foren besuchen, ist die Suche nach Unterstützung und Problemlösungen. Daher ist es für die Aufrechterhaltung einer aktiven Nutzerbasis und die Steigerung der Verkäufe unerlässlich, ein aktiver und hilfsbereiter Administrator zu sein und Ihren Nutzern gute Support-Ressourcen zur Verfügung zu stellen. Achten Sie darauf, ein aktuelles Schwarzes Brett mit beliebten Support-Ressourcen zu pflegen, wie zum Beispiel einen Thread mit häufig gestellten Fragen zu Ihrer Nische oder Ihrem Produkt.
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