Das Verwalten und Nachverfolgen Ihrer Veranstaltungstickets ist entscheidend für ein gelungenes Event. Mit dem integrierten Ticketing-System von SITE123 können Sie Bestellungen, den Check-in-Status sowie Teilnehmerinformationen direkt in Ihrem Dashboard einsehen und verwalten.
Um Ihre Tickets zu verwalten, nutzen Sie den aktualisierten Navigationsweg im Dashboard:
Öffnen Sie das Dashboard Ihrer Website.
Klicken Sie im linken Menü auf Bestellungen.
Wählen Sie in der Dropdown-Liste Veranstaltungstickets aus.
Im Ticket-Verwaltungsbereich können Sie Ihre Verkäufe und Teilnehmenden effizient im Blick behalten:
Ticketliste – Klicken Sie bei einer Veranstaltung auf die Schaltfläche Ticketliste, um jedes einzelne Ticket zu sehen, das für diesen Termin/diese Session bestellt wurde.
Bestelldetails – In der Spalte Status können Sie die Details jeder Bestellung einsehen, einschließlich Kundendaten und Zahlungsstatus.
Check-in-Status – In der Spalte Check-in sehen Sie, ob ein Besucher bereits zur Veranstaltung eingelassen wurde. Sie können den Status hier auch manuell ändern.
Live-Verkaufsübersicht – Die Haupttabelle zeigt Echtzeitdaten pro Veranstaltung an, darunter die Gesamtzahl der Transaktionen, verkauften Tickets und den Gesamtumsatz.
Check-in-Passwort – Bei großen Veranstaltungen können Sie ein Check-in-Passwort festlegen, damit Assistenten beim Scannen der Tickets und beim Einlass helfen können – gleichzeitig und von verschiedenen Geräten aus.
Kommunikation – Verwenden Sie das Menü mit den drei Punkten (Verwalten) neben einer Bestellung, um Ticketinhabern direkt Nachrichten zu senden oder detailliertere Bestellinformationen aufzurufen.
Ticketbestätigung – Bestätigte Käufer erhalten per E-Mail eine PDF-Version des Tickets, die am Eingang gescannt werden kann, um einen schnellen Einlass zu ermöglichen.
