Das Verwalten und Nachverfolgen Ihrer Event-Tickets ist entscheidend für eine erfolgreiche Veranstaltung. Mit dem integrierten Ticketing-System von SITE123 können Sie Bestellungen einsehen, den Check-in-Status prüfen und Teilnehmerinformationen direkt über Ihr Dashboard verwalten.
Um Ihre Event-Tickets zu verwalten, nutzen Sie den aktualisierten Navigationspfad im Dashboard:
Gehen Sie zu Ihrem Website-Dashboard.
Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Bestellungen.
Wählen Sie in der Dropdown-Liste Event-Tickets aus.
Im Ticketverwaltungsbereich können Sie Verkäufe und Teilnehmer effizient im Blick behalten:
Ticketliste – Klicken Sie bei einem Event auf die Schaltfläche Ticketliste, um jedes einzelne Ticket zu sehen, das für diese spezifische Sitzung bestellt wurde.
Bestelldetails – In der Spalte Status können Sie die jeweiligen Details zu jeder Bestellung einsehen, einschließlich Kundendaten und Zahlungsstatus.
Check-in-Status – In der Spalte Check-in sehen Sie, ob ein Besucher bereits an der Veranstaltung teilgenommen hat (eingelassen wurde). Sie können diesen Status hier auch manuell ändern.
Live-Verkaufsübersicht – Die Haupttabelle zeigt Echtzeitdaten für jedes Event an, einschließlich der Gesamtzahl der Transaktionen, verkauften Tickets und des Gesamtumsatzes.
Check-in-Passwort – Für große Events können Sie ein Check-in-Passwort festlegen, damit Assistenzkräfte Tickets scannen und den Einlass gleichzeitig von verschiedenen Geräten aus verwalten können.
Kommunikation – Verwenden Sie das Menü mit den drei Punkten (Verwalten) neben einer Bestellung, um Direktnachrichten an Ticketinhaber zu senden oder detailliertere Bestellinformationen anzusehen.
Ticketbestätigung – Bestätigte Käufer erhalten per E-Mail eine PDF-Version des Tickets, die am Eingang für einen schnellen Einlass gescannt werden kann.
