Die Verwaltung und Nachverfolgung Ihrer Event-Tickets ist entscheidend für eine erfolgreiche Veranstaltung. Das integrierte Ticketsystem ermöglicht es Ihnen, Bestellungen, den Check-in-Status einzusehen und Teilnehmerinformationen direkt über Ihr Dashboard zu verwalten.
Um Ihre Event-Tickets zu verwalten, verwenden Sie den aktualisierten Navigationsablauf im Dashboard:
Gehen Sie zum Dashboard Ihrer Website.
Klicken Sie im Menü auf der linken Seite auf Bestellungen.
Wählen Sie Event-Tickets aus der Dropdown-Liste aus.
Auf dem Bildschirm zur Ticketverwaltung können Sie Ihre Verkäufe und Teilnehmer effizient überwachen:
Ticketliste – Klicken Sie neben einer beliebigen Veranstaltung auf die Schaltfläche Ticketliste, um jedes einzelne Ticket anzuzeigen, das für diese bestimmte Sitzung bestellt wurde.
Bestelldetails – In der Spalte Status können Sie die spezifischen Details jeder Bestellung einsehen, einschließlich Kundeninformationen und Zahlungsstatus.
Check-in-Status – In der Spalte Check-In können Sie sehen, ob ein Besucher die Veranstaltung bereits betreten hat. Sie können diesen Status hier auch manuell ändern.
Live-Verkaufsübersicht – Die Haupttabelle zeigt Echtzeitdaten für jede Veranstaltung an, einschließlich der Gesamtzahl der Transaktionen, der verkauften Tickets und des Gesamtumsatzes.
Check-in-Passwort – Für große Veranstaltungen können Sie ein Check-in-Passwort festlegen, damit Assistenten beim Scannen von Tickets helfen und den Einlass gleichzeitig von verschiedenen Geräten aus verwalten können.
Kommunikation – Verwenden Sie das Menü Drei Punkte (Verwalten) neben einer Bestellung, um Ticketinhabern direkte Nachrichten zu senden oder detailliertere Bestellinformationen anzuzeigen.
Ticketbestätigung – Bestätigte Käufer erhalten eine PDF-Ticketversion per E-Mail, die am Eingang für einen schnellen Einlass gescannt werden kann.