Mit der schwebenden Kontakt-Schaltfläche können Besucher Sie sofort per Telefonanruf, Telegram, WhatsApp, E-Mail oder über jeden anderen Kanal erreichen, den Sie anzeigen möchten. Sie können sie im Editor aktivieren und vollständig steuern, welche Kontaktmethoden, Farben und Begrüßungsnachrichten auf jeder Seite Ihrer Website erscheinen.
So aktivieren Sie die schwebende Kontakt-Schaltfläche auf Ihrer Website:
Klicken Sie im oberen Menü des Website-Editors auf Design.
Wählen Sie im Design-Untermenü Footer aus.
Suchen Sie im Seitenmenü die Option Schwebende Kontakt-Schaltfläche und stellen Sie den Schalter auf EIN.
Klicken Sie auf Bearbeiten, um das Einstellungsfenster der schwebenden Kontakt-Schaltfläche zu öffnen.
Sie können festlegen, wie die Schaltfläche funktioniert und aussieht:
Kontaktmethoden – Wählen Sie die Kanäle aus, die angezeigt werden sollen, z. B.: Telefon, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, Microsoft Teams
Stil – Passen Sie das Erscheinungsbild an, indem Sie eine Schnellfarbauswahl nutzen oder über den vollständigen Farbwähler einen individuellen Farbton einstellen.
Begrüßungsnachricht – Aktivieren Sie diese Option und fügen Sie eine kurze Nachricht hinzu, um Ihre Nutzer zu begrüßen.
Hinweis: Die Farbe beeinflusst nur die Farbe der schwebenden Schaltfläche, nicht die Farbe der Symbole Ihrer Kontaktmethoden.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Änderungen für Besucher live sind:
Klicken Sie auf Speichern, um die Vorschau sofort zu aktualisieren.
Schließen Sie das Einstellungsfenster und sehen Sie sich Ihre Live-Website in der Vorschau an, um zu prüfen, ob jede Kontaktoption wie erwartet funktioniert.
Klicken Sie auf Veröffentlichen, um die Änderungen online zu stellen.
Besucherinteraktion – Das Hinzufügen dieser Schaltfläche steigert die Interaktion und die Rückmelderate, da Ihr Team sofort erreichbar ist.
Position in der Ecke – Sobald sie aktiviert ist, erscheint die Schaltfläche auf jeder Seite Ihrer Website in der unteren Ecke.
Multi-Channel-Unterstützung – Sie können mehrere Kontaktmethoden gleichzeitig anzeigen, damit Besucher ihren bevorzugten Kommunikationsweg wählen können.
