Um eine einzelne Bestellung anzusehen und zu verwalten, klicken Sie in der Bestellzeile auf die Schaltfläche Info. Es öffnet sich ein Detailbereich, in dem Sie Folgendes tun können:
- Kundeninfos ansehen: vollständiger Name, E-Mail, Postanschrift, IP-Adresse und verwendeter Browser
- Tracking hinzufügen: klicken Sie auf Sendungsnummer hinzufügen, um den Namen des Versanddienstleisters und eine direkte Tracking-URL einzugeben
- Artikel & Zusammenfassung prüfen: Artikel, Mengen, Gesamtsummen (einschließlich Steuer und Versand)
- Bestellaktivitäten prüfen: ein protokollierter Verlauf mit Zeitstempeln zu Statusänderungen, Zahlungsdaten und Tags; verwenden Sie Kommentar hinzufügen, um einen Eintrag hinzuzufügen