Um eine einzelne Bestellung anzusehen und zu verwalten, klicken Sie in der Zeile der jeweiligen Bestellung auf die Schaltfläche Info. Daraufhin öffnet sich ein Detailbereich, in dem Sie Folgendes können:
- Kundeninformationen einsehen: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Postanschrift, IP-Adresse und Browser
- Tracking hinzufügen: Klicken Sie auf Trackingnummer hinzufügen, um den Namen des Versanddienstleisters und eine Tracking-URL einzugeben
- Artikel & Gesamtsummen prüfen: Artikel, Mengen und Gesamtsummen einschließlich Steuer und Versand
- Bestellaktivität prüfen: ein protokollierter Verlauf mit Zeitstempeln zu Statusänderungen, Zahlungsdaten und Tags; verwenden Sie Kommentar hinzufügen, um Notizen zu ergänzen