Legen Sie Ihre akzeptierte Währung und Zahlungsarten fest, damit Ihre Kunden Ihre Produkte und Dienstleistungen kaufen können. Diese Einstellungen sind auf verschiedenen Seiten verfügbar, auf denen Preise erforderlich sind, z. B. E-Commerce, Restaurantmenü, Preistabelle, Events, Spendenseite, Terminbuchung, Kursplan und Online-Kurse.
Währung und Zahlungsart festlegen
Um Ihre Währung und bevorzugten Zahlungsmethoden festzulegen, gehen Sie wie folgt vor:
Gehen Sie zu Ihrem Website-Dashboard und klicken Sie im Seitenmenü auf Einstellungen
Klicken Sie im Menü Einstellungen auf Zahlungsmethoden und bearbeiten Sie Folgendes:
Währungsoptionen
Verwalten Sie, wie Preise auf Ihrer Website angezeigt und verarbeitet werden:
Hauptwährung – Wählen Sie die primäre Währung für Ihre Website; stellen Sie sicher, dass diese Ihrer lokalen bzw. bevorzugten Geschäftswährung entspricht.
Mehrere Währungen – Aktivieren Sie diese Option, um Ihren Kunden unterschiedliche Währungen anzubieten. Stellen Sie sicher, dass Ihre Zahlungsmethode alle ausgewählten Währungen unterstützt. Verfügbar ab Gold-Paket
Kreditkarten-Gateways
Implementieren Sie ein Payment-Gateway, um die Annahme von Kreditkartenzahlungen zu ermöglichen.
Sie können Online-Zahlungen über eines der verfügbaren Gateway-Unternehmen annehmen:
Gateway-Anbieter
- Stripe – Geben Sie Ihre Stripe-Kontoinformationen ein, falls Sie bereits ein Konto haben, oder erstellen Sie ein neues Stripe-Konto
- 2Checkout – Geben Sie Ihre 2Checkout-Kontoinformationen ein, falls Sie bereits ein Konto haben, oder erstellen Sie ein neues 2Checkout-Konto
- Braintree – Geben Sie Ihre Braintree-Kontoinformationen ein, falls Sie bereits ein Konto haben, oder erstellen Sie ein neues Braintree-Konto
- Square – Geben Sie Ihre Square-Kontoinformationen ein, falls Sie bereits ein Konto haben, oder erstellen Sie ein neues Square-Konto
- Authorize.Net – Geben Sie Ihre Authorize.Net Kontoinformationen ein, falls Sie bereits ein Konto haben, oder erstellen Sie ein neues Authorize.Net-Konto
- Worldpay – Geben Sie Ihre Worldpay-Kontoinformationen ein, falls Sie bereits ein Konto haben, oder erstellen Sie ein neues Worldpay-Konto
- Elavon (Opayo) – Geben Sie Ihre Elavon-(Opayo)-Kontoinformationen ein, falls Sie bereits ein Konto haben, oder erstellen Sie ein neues Elavon-(Opayo)-Konto
- PayStack – Geben Sie Ihre PayStack-Kontoinformationen ein, falls Sie bereits ein Konto haben, oder erstellen Sie ein neues PayStack-Konto
- Tranzila – Geben Sie Ihre Tranzila-Kontoinformationen ein, falls Sie bereits ein Konto haben, oder erstellen Sie ein neues Tranzila-Konto
- Pelecard – Geben Sie Ihre Pelecard-Kontoinformationen ein, falls Sie bereits ein Konto haben, oder erstellen Sie ein neues Pelecard-Konto
- CreditGuard – Geben Sie Ihre CreditGuard-Kontoinformationen ein, falls Sie bereits ein Konto haben, oder erstellen Sie ein neues CreditGuard-Konto
- Cardcom – Geben Sie Ihre Cardcom-Kontoinformationen ein, falls Sie bereits ein Konto haben, oder erstellen Sie ein neues Cardcom-Konto
- PayPlus – Geben Sie Ihre PayPlus-Kontoinformationen ein, falls Sie bereits ein Konto haben, oder erstellen Sie ein neues PayPlus-Konto
- GROW Payment Gateway – Wählen Sie GROW aus der Liste und klicken Sie auf die Schnellregistrierung. Füllen Sie anschließend die erforderlichen Angaben aus und senden Sie das Formular ab. Nach der Bestätigung durch GROW wird die Integration aktualisiert.
Bestehende GROW-Kunden
Wenn Sie bereits Kunde bei GROW sind und schon ein aktives Konto haben, gehen Sie bitte wie folgt vor:
GROW muss Ihre Website überprüfen; bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Website Folgendes enthält:
- Nutzungsbedingungen – Bitte fügen Sie Ihre AGB hinzu. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie AGB hinzufügen
- Rückerstattung und Rückgabe – Fügen Sie in Ihren AGB einen Abschnitt zu Rückerstattungen und Rückgaben hinzu.
- Altersbeschränkung – Fügen Sie in Ihren AGB einen Abschnitt hinzu, der besagt, dass der Service Nutzern ab 18 Jahren bereitgestellt wird. Erklären Sie eventuelle Ausnahmen von dieser Regel den GROW-Ansprechpartnern.
- Bestellseite – Fügen Sie ein Kontrollkästchen hinzu, um zu bestätigen, dass die Nutzungsbedingungen gelesen wurden. Um das Kontrollkästchen hinzuzufügen, gehen Sie wie folgt vor:
- Gehen Sie zur Bearbeitung Ihres Shops und klicken Sie im Seitenmenü auf Einstellungen
- Klicken Sie auf Bestellformular anpassen
- Aktivieren Sie Kontrollkästchen zum Akzeptieren der Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinie anzeigen (EIN). Die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie müssen aktiviert sein, damit das Kontrollkästchen in Ihrem Bestellformular angezeigt wird.
- Sobald Sie die oben genannten Schritte abgeschlossen haben, kontaktieren Sie den GROW-Support und bitten Sie um ein Update Ihres aktuellen Kontos, damit es mit uns funktioniert.
- Wenden Sie sich danach an unser Support-Team und teilen Sie Ihre Business-ID mit. Wir bestätigen dann, dass die Verbindung vollständig hergestellt ist.
Hinweis:
- Die Zahlungsart Kreditkarte ist ab dem Professional-Paket und höher verfügbar
- Bitte beachten Sie, dass Sie nur eines der oben genannten Payment-Gateways verwenden können. Wir bemühen uns, weitere Payment-Gateways hinzuzufügen.
- Tranzila – Aktivieren Sie die Rechnungsoption, damit Tranzila Rechnungen automatisch erstellen kann. Die Option muss auch in Ihrem Tranzila-Konto aktiviert sein.
- CreditGuard – Aktivieren Sie die Rechnungsoption, damit CreditGuard Rechnungen automatisch erstellen kann. Die Option muss auch in Ihrem CreditGuard-Konto aktiviert sein.
- Einige Gateways ermöglichen auch Ratenzahlungen. Wenn Sie die Optionen unter Zahlungen aktivieren, achten Sie darauf, den Zahlungsbetragsbereich und die Anzahl der Zahlungen anzugeben. Verwenden Sie zum Beispiel Schritte wie 0–99, dann 100–499 usw.
- Bit/Paybox/Gpay/Apple Pay – Obwohl diese Zahlungsmethoden vom System nicht direkt unterstützt werden, können einige Payment-Gateways diese Optionen im Rahmen ihrer Services anbieten.
Offline-Zahlungsmethoden
Aktivieren Sie bevorzugte Offline-Methoden, bei denen die Transaktion außerhalb des Systems stattfindet:
Verfügbare Methoden – Wählen Sie zwischen Bankeinzahlung, Nachnahme (COD), Scheck, Zahlungsanweisung, Zahlung im Geschäft und Telefon.
Anweisungen – Klicken Sie auf den nach unten zeigenden Pfeil, um spezifische Anweisungen für Ihre Kunden hinzuzufügen, wie sie die Zahlung abschließen.
Manuelle Verarbeitung – Obwohl im System eine Bestellung erstellt wird, wird die Zahlung nicht automatisch verarbeitet und muss manuell abgewickelt werden.
Hinweis: Wenn Sie eine Offline-Zahlungsart wie Telefon oder Bankanweisung hinzufügen, stellen Sie sicher, dass Sie die Option bearbeiten und Ihre Informationen eingeben. So sehen Ihre Nutzer die korrekten Details statt eines leeren Bildschirms oder eines Platzhalters.
Wallets
Verbinden Sie Ihr Online-Wallet. Sie können Online-Zahlungen über PayPal und Amazon Pay akzeptieren.
- Geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres PayPal-Business-Kontos ein, falls Sie eines haben, oder erstellen Sie ein neues PayPal-Business-Konto.
- Geben Sie Ihre Amazon-Pay-Händler-/Verkäufer-ID ein, falls Sie eine haben, oder erstellen Sie ein neues Amazon-Pay-Konto für Unternehmen.
Stellen Sie sicher, dass die auf der Website festgelegte Währung und das ausgewählte Wallet identisch sind (prüfen Sie z. B., ob PayPal die auf Ihrer Website eingestellte Währung unterstützt).
Conversion-Code
Verfolgen Sie den Erfolg Ihrer Verkaufs- und Marketingaktivitäten:
Hinweise
Sie müssen Ihre Website nach dem Aktualisieren der Einstellungen für Zahlungsmethoden nicht erneut veröffentlichen.
Paketbeschränkungen – Je nach Ihrem Premium-Paket stehen unterschiedliche Zahlungsmethoden und Gateway-Anbieter zur Verfügung.
Währungsunterstützung – Prüfen Sie immer, ob Ihr ausgewählter Zahlungsanbieter (z. B. PayPal oder Stripe) die auf Ihrer Website eingestellte Hauptwährung unterstützt.
Drittanbieter-Konten – Ein Konto bei einem Gateway-Anbieter erstellen Sie direkt über dessen Plattform. Dabei können jeweils eigene Verifizierungsanforderungen gelten.
