Steigern Sie Ihre Verkäufe, indem Sie automatisierte Erinnerungs-E-Mails an Besucher senden, die Artikel im Warenkorb zurückgelassen haben, ohne den Kauf abzuschließen. Diese Funktion ist für die Seiten Shop, Events, Spenden und Terminbuchung verfügbar.
Um Ihre automatisierten Follow-ups zu konfigurieren, gehen Sie im Website-Editor wie folgt vor:
Klicken Sie auf Seiten und suchen Sie die relevante Seite (z. B. Shop, Events usw.).
Klicken Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten (auf der Shop-Seite klicken Sie auf Shop).
Wechseln Sie zum Tab Konfiguration (auf der Shop-Seite klicken Sie auf Einstellungen und dann auf Konfiguration).
Aktivieren Sie im Tab Optionen die Einstellung Warenkorbabbruch-Erinnerung auf Ein.
Sie können eine Reihe von E-Mails erstellen, um Ihre Besucher zur Rückkehr zu motivieren:
Zeitpunkt: Geben Sie eine Zahl ein und wählen Sie Minuten, Stunden oder Tage, um festzulegen, wann die erste Erinnerung gesendet wird.
Inhalt: Klicken Sie auf E-Mail bearbeiten, um den E-Mail-Betreff, den E-Mail-Text und den Text der Call-to-Action-Schaltfläche anzupassen.
Mehrere Erinnerungen: Klicken Sie auf die Schaltfläche Plus (+), um weitere Follow-ups hinzuzufügen; insgesamt können Sie bis zu 5 Erinnerungen einrichten.
Tracking: Sie können Besucher, die ihren Warenkorb abgebrochen haben, direkt im Bereich Formularbestellungen verfolgen.
Status-Zeitleiste: Bestellungen werden in den ersten fünf Minuten zunächst als "In Bearbeitung" gekennzeichnet; in diesem Zeitraum kann der Status nicht geändert werden. Nach Ablauf dieser Zeit erkennt das System, ob der Warenkorb abgebrochen wurde.