Wie kann ich den Abrechnungs-Support wegen einer Belastung oder einer Verlängerung kontaktieren?

Wenn Sie Hilfe bei einer Abbuchung oder Verlängerung benötigen, läuft der Prozess so ab:

1. Starten Sie den 24/7-Live-Chat und schildern Sie Ihr Anliegen.
2. Der Support-Mitarbeiter erfasst die Details und erstellt für Sie ein Abrechnungsticket.
3. Das Abrechnungsteam prüft den Vorgang und meldet sich innerhalb von 24 bis 72 Stunden bei Ihnen.
4. Während Sie warten, können Sie dem Ticket weitere Informationen hinzufügen.

Hinweis: Das Abrechnungsteam bearbeitet ausschließlich zahlungsbezogene Fragen. Für technische Hilfe starten Sie bitte eine neue Unterhaltung mit dem allgemeinen Support.

Video: