Sie können andere Personen als Mitarbeitende einladen, an Ihrer Website mitzuarbeiten. Mitarbeitende können Ihnen dabei helfen, Inhalte zu aktualisieren, Module zu verwalten und die Website zu pflegen — ideal für Teams und für Kunden, wenn Sie Websites für andere erstellen.
Diese Anleitung erklärt, wie Sie Mitarbeiterzugriff hinzufügen, verwalten und deaktivieren.
Einen Mitarbeiter hinzufügen
- Gehen Sie zu Ihrer Website.
- Klicken Sie auf Einstellungen und wählen Sie Mitarbeiter.
- Klicken Sie auf Neuen Mitarbeiter hinzufügen.
- Geben Sie die E-Mail-Adresse des Mitarbeiters ein.
- Speichern Sie Ihre Änderungen.
Der eingeladene Nutzer erhält eine E-Mail-Benachrichtigung. Sobald er die Einladung annimmt, erscheint Ihre Website in seinem Konto-Dashboard unter seiner Mitarbeiter-Gruppe.
Mitarbeiterberechtigungen verwalten
Als Website-Administrator legen Sie fest, was jeder Mitarbeiter tun darf.
So bearbeiten Sie Berechtigungen:
- Gehen Sie in Ihrem Konto-Dashboard zu Einstellungen und klicken Sie dann im Seitenmenü auf Mitarbeiter.
- Suchen Sie den Mitarbeiter in der Liste.
- Klicken Sie neben dem Namen auf Bearbeiten.
Mitarbeiterinformationen
Bearbeiten Sie die Mitarbeiterinformationen, z. B. Name, Telefonnummer, und fügen Sie eine kurze Beschreibung hinzu.
Berechtigungssteuerung
Legen Sie Zugriff und Berechtigungsstufe Ihres Mitarbeiters fest.
- Admin
Gibt dem Mitarbeiter denselben Zugriff wie dem Website-Administrator, einschließlich:- Alle Bereiche bearbeiten
- Inhalte hinzufügen/entfernen
- Vollständige Website-Verwaltung
Verwenden Sie Admin nur, wenn Sie volle Kontrolle gewähren möchten.
- Benutzerdefiniert
Ermöglicht es Ihnen, den Zugriff nach Modul und Berechtigungsstufe zu beschränken.
- Module auswählen (Benutzerdefinierte Rolle)
Wählen Sie aus, auf welche Module der Mitarbeiter zugreifen darf. Verfügbare Module hängen davon ab, was auf Ihrer Website aktiviert ist.
Einige Module enthalten Berechtigungsstufen wie:- Modul verwalten
- Aktivitäten des Moduls verwalten
Wichtig: Bei benutzerdefinierten Berechtigungen müssen Sie mindestens ein Modul auswählen.
Arbeitszeiten von Mitarbeitenden
Fügen Sie Mitarbeitende zu Ihrem Team von Dienstleistern hinzu. Hier können Sie die Verfügbarkeit und Arbeitszeiten des Mitarbeiters festlegen.
Diese Einstellungen spiegeln sich in Modulen wie der Buchungsseite wider. So können Sie für jede Dienstleistung einen bestimmten Mitarbeiter zuweisen oder Ihren Nutzern die Option geben, den für sie am besten geeigneten Mitarbeiter auszuwählen. Diese Option eignet sich z. B. für Beratungsleistungen, Kurse, Einzelsitzungen und mehr. Um die Verfügbarkeit des Mitarbeiters festzulegen, bearbeiten Sie die folgenden Einstellungen:
Mitarbeiterverfügbarkeit
Legen Sie den Status der Verfügbarkeit des Mitarbeiters fest, indem Sie wählen zwischen
- Tage & Zeiten auswählen
- Derzeit nicht verfügbar
- Mitarbeiter auf der Website und in der Oberfläche ausblenden
Arbeitszeiten
Wenn Sie die Option Tage & Zeiten auswählen wählen, wird Ihnen eine Liste der Wochentage angezeigt.
Aktivieren Sie die Tage, an denen Ihr Mitarbeiter verfügbar ist, und legen Sie die täglichen Verfügbarkeitszeiten fest. Klicken Sie auf das Plus-Symbol, um für diesen Tag eine Schicht hinzuzufügen. Diese Option ist nützlich für Leistungen wie Einzelsitzungen, Kurse und mehr.
Hinweis: Die Option Schicht bedeutet, dass zwischen den einzelnen Schichten eine inaktive Lücke besteht. Diese Funktion ist nicht dafür gedacht, stundenweise Arbeitszeiten festzulegen.
Grund für Nichtverfügbarkeit
Wenn Sie Derzeit nicht verfügbar auswählen, können Sie einen Grund für die Nichtverfügbarkeit des Mitarbeiters wählen, z. B. Krank, Urlaub, Feiertag oder Benutzerdefiniert, um einen nicht aufgeführten Grund hinzuzufügen.
Externer Kalender
Mitarbeitende können ihren Zeitplan mit ihrem externen Kalender synchronisieren. So behalten sie gebuchte Leistungen direkt in ihren persönlichen Kalendern im Blick.
Sie können entweder ihren Google Kalender oder ihren Microsoft Outlook Kalender verbinden.
Kalender auswählen
Wenn der Mitarbeiter mehrere Kalender hat, kann er entscheiden, welcher Kalender für die Synchronisierung gebuchter Leistungen verwendet wird.
Synchronisationstyp auswählen
Der Mitarbeiter kann den bevorzugten Synchronisationstyp wählen:
- Vollständige Synchronisierung (empfohlen) - Wenn Sie diese Option auswählen, erfolgt die Synchronisierung in beide Richtungen: von der Buchungsseite zum Kalender und vom Kalender zur Buchungsseite.
- Buchungsseite mit Ihrem Kalender synchronisieren - Wenn Sie diese Option auswählen, synchronisiert die Buchungsseite Ereignisse in Ihren Kalender, übernimmt jedoch keine Ereignisse aus Ihrem Kalender.
- Ihren Kalender mit der Buchungsseite synchronisieren - Wenn Sie diese Option auswählen, übernimmt die Buchungsseite Ereignisse aus Ihrem Kalender, synchronisiert jedoch keine Ereignisse in Ihren Kalender.
Sicherheit und Limits des Mitarbeitersystems
Sicherheit und Organisation
- Beim Hinzufügen oder Bearbeiten von Mitarbeitern ist eine reCAPTCHA-Verifizierung erforderlich.
- Mitarbeiternamen sind auf 50 Zeichen begrenzt.
Planbasierte Mitarbeiterlimits
Die Anzahl der Mitarbeiter, die Sie hinzufügen können, hängt von Ihrem Abonnementplan ab.
Wenn Sie das Limit Ihres Plans erreichen:
- Sie können keine neuen Mitarbeiter hinzufügen
- Sie können Mitarbeiter, die Sie zuvor entfernt haben, nicht wiederherstellen
Hinweis: Um weitere Mitarbeiter hinzuzufügen, müssen Sie Ihren Abonnementplan upgraden.
Einen Mitarbeiter deaktivieren oder wieder aktivieren
Zugriff deaktivieren
- Gehen Sie in Ihrem Konto-Dashboard zu Einstellungen → Mitarbeiter.
- Suchen Sie den Mitarbeiter, den Sie entfernen möchten.
- Klicken Sie auf Deaktivieren.
Zugriff wieder aktivieren
- Ändern Sie in der Mitarbeiterliste den oberen Filter von Aktiv auf Deaktiviert.
- Suchen Sie den Mitarbeiter und klicken Sie auf Aktivieren.
Wenn Sie einen Mitarbeiter wieder aktivieren, werden seine vorherigen Berechtigungen wiederhergestellt.
Hinweise
- Mitarbeitende müssen ein eigenes Konto haben. Falls nicht, können sie direkt über die Einladungs-E-Mail ein Konto erstellen.
- Wenn Sie Websites für Kunden erstellen, können Sie dem Experts Program beitreten, um Provisionen zu verdienen (Link zu Ihrem Programm-Artikel/Ihrer Programmseite kann hier eingefügt werden).
- Nur der Kontoinhaber kann kontobezogene Aufgaben verwalten, z. B. ein Website-Paket verlängern, eine Website upgraden, die Website-Domain verwalten oder Einstellungen im Benutzerprofil aktualisieren. Mitarbeitende haben keine Berechtigung, diese Aktionen auszuführen.
