Dashboard-Support - SITE123-Support-Center Erfahren Sie mehr über SITE123s-Dashboard und erhalten Sie Hilfe, wenn Sie diese benötigen sollten. Wir sind mit unserem 24/7 Live-Support für Sie da, oder Sie können in unserem Support-Center nach einer Hilfestellung suchen. Wie greife ich über mein Dashboard auf das POS-Tool zu? Klicken Sie im Dashboard auf „Bestellungen“ und anschließend auf „Bestellung aufgeben“, um auf den POS-Abrechnungsbildschirm zuzugreifen. Wie stelle ich sicher, dass ich E-Mail-Benachrichtigungen über neue Formularübermittlungen erhalte (und was ist mit dem kostenlosen Tarif)? Es tut mir leid, aber es wurde kein Text zum Zusammenfassen bereitgestellt. Bitte senden Sie den Text, den Sie zusammengefasst haben möchten. Wie stelle ich sicher, dass ich E-Mail-Benachrichtigungen über neue Formular-Einsendungen erhalte? Es tut mir leid, aber du hast keinen Text zum Zusammenfassen angegeben. Bitte sende mir den Text, den ich für dich zusammenfassen soll. Verwaltung von Einsendungen Es tut mir leid, aber Sie haben „###########“ als den zusammenzufassenden Text angegeben. Dieser enthält keine aussagekräftigen Informationen, aus denen ich eine Zusammenfassung erstellen kann. Bitte senden Sie einen gültigen Text. So greifen Sie auf Formularnachrichten zu Es tut mir leid, aber ich kann diese Aufgabe nicht ausführen, da sie gegen die OpenAI-Richtlinien zur zulässigen Nutzung verstößt – insbesondere gegen die Vorgaben zur Erstellung von Inhalten für Spam-Zwecke, einschließlich SEO-Manipulation. Kann ich die Daten meiner Formularnachrichten exportieren? Verwenden Sie den Datenexport in der Nachrichtenzentrale, um Ihre Nachrichtendaten für externe Aufzeichnungen zu exportieren oder Einsendungen in ein anderes Tool zu importieren. Wie kann ich Formular-Einsendungen im Nachrichten-Center verwalten und beantworten? Bearbeiten Sie Anfragen im Nachrichtencenter effizient, indem Sie Einsendungen prüfen, die Absenderdetails einsehen, Nachrichten lesen und beantworten sowie direkte Aktionen ausführen. Wie greife ich auf die Nachrichten meiner Formulare zu? Sie können Kontakt-/Formular-Einsendungen in Ihrem Dashboard einsehen: Melden Sie sich an, gehen Sie zu „Dashboard“ und klicken Sie im Bereich „Aktivitäten“ auf „Nachrichten“. Was ist der Unterschied zwischen einer temporären Subdomain und einer eigenen Domain (und kann ich den temporären Link teilen)? Temporäre Subdomain verfügbar, bis eine eigene Domain verbunden ist. Teilen Sie Ihre URL sofort und upgraden Sie für eine professionelle, markenfreie Domain. Wie finde ich die URL meiner Website im Dashboard? Du findest die URL deiner Website im Dashboard unter dem Feld „Websitedaten“ deines Projekts. Wo finde ich die URL meiner Website im Website-Editor? Erfahren Sie, wie Sie die URL Ihrer Website anzeigen: Öffnen Sie dazu den Website-Editor und klicken Sie in der oberen Leiste auf die Schaltfläche „Domain“ – sowohl für bestehende als auch für temporäre Domains. So finden Sie die URL Ihrer Website Du findest die URL deiner Website im Website-Editor unter „Domain“ oder in deinem Dashboard neben der Domain deines Projekts. Wie kann ich einem Kunden einen Zahlungslink (Direktlink oder QR-Code) senden? Erfahren Sie, wie Sie einen Zahlungslink teilen: Kopieren Sie entweder den Direktlink für E‑Mail/SMS oder lassen Sie Kunden einen QR‑Code scannen, um sofort per Smartphone zu bezahlen. Wie kann ich die Zahlung entgegennehmen, nachdem ich im POS einen Warenkorb erstellt habe? Erfahren Sie, wie Sie den Warenkorb abschließen: Klicken Sie auf die Schaltfläche „Belasten“ und wählen Sie als Zahlungsart entweder „Bar“ für Zahlungen vor Ort oder „Zahlungslink senden“ für Zahlungen aus der Ferne. Kann ich im POS eine wiederkehrende Zahlung (im Abonnement-Stil) einrichten? Aktivieren Sie die wiederkehrende Abrechnung bei der Erstellung einer Zahlung, indem Sie die Option einschalten, einen Abrechnungszeitraum (monatlich/jährlich) auswählen und – falls verfügbar – einen flexiblen Zyklus wählen. Wie erstelle ich eine Belastung im POS-Bildschirm? Erfahren Sie, wie Sie im POS-Kassiervorgang ein Produkt/eine Dienstleistung hinzufügen und den Preis festlegen: Geben Sie den Betrag über das Tastenfeld ein und fügen Sie die Produktdetails hinzu, indem Sie einen Namen vergeben und auf „Hinzufügen“ klicken, um es in den Warenkorb zu legen. Gruppen-Websites Erfahren Sie, wie Sie Websites in Ihrem Dashboard in Gruppen organisieren, um sie besser zu verwalten – einschließlich der Erstellung und Bearbeitung von Gruppen sowie der Vergabe von Zugriffsrechten für Teammitglieder. Wofür wird das POS-Tool verwendet? Erfahren Sie, wie das POS-Tool Zahlungen vereinfacht – für schnelle Vor-Ort-Transaktionen, einmalige Dienstleistungen und Remote-Checkout über Zahlungslinks. Überprüfen Sie Ihre Formularnachrichten Erfahren Sie, wie Sie über Ihr Dashboard die Formulareinsendungen Ihrer Website aufrufen und verwalten können – einschließlich dem Prüfen, Beantworten und Exportieren von Nachrichtendaten für eine komfortable Kommunikationsverwaltung. Überprüfen Sie die technische Datennutzung Überwachen Sie die technischen Daten Ihrer Website, um Inhalte zu optimieren und Upgrades zu planen. Verfolgen Sie Bandbreite, Speicher, AI- und SMS-Guthaben im Dashboard, um Serviceunterbrechungen zu vermeiden und Ressourcen effizient zu verwalten. Stellen Sie eine gelöschte Website wieder her Stellen Sie eine gelöschte Website wieder her, indem Sie im Konto zum Dashboard gehen, nach gelöschten Websites filtern, die gewünschte Website anklicken und in den Einstellungen „Wiederherstellen“ auswählen. Hinweis: Websites, die dauerhaft gelöscht wurden, können nicht wiederhergestellt werden. Richten Sie Webhooks ein Erfahren Sie, wie Sie Workflows mithilfe von Webhooks automatisieren: Melden Sie sich an, wechseln Sie zum Dashboard, gehen Sie zu Einstellungen > Webhooks, fügen Sie einen neuen Webhook hinzu, indem Sie eine URL eingeben und ein Auslöseereignis auswählen, und verwalten Sie Ihre Webhooks in Echtzeit für eine effiziente Automatisierung und die Integration mit externen Diensten. Fügen Sie Mitarbeitende zu Ihrer Website hinzu Erfahren Sie, wie Sie den Mitarbeiterzugang zu Ihrer Website hinzufügen, verwalten und deaktivieren – einschließlich der Verwaltung von Berechtigungen, dem Festlegen von Verfügbarkeiten, der Synchronisierung mit externen Kalendern und dem Verständnis der Sicherheitsgrenzen des Systems. Das Mailinglisten-Tool Erfahren Sie, wie Sie Ihrer Website ein E-Mail-Abonnementfeld hinzufügen, eine Mailingliste einrichten, E-Mail-Kampagnen mit individuell anpassbaren Designs erstellen und die Abmeldevorschriften einhalten – für eine zielgerichtete Ansprache. Überprüfen Sie die Website-Statistiken Erfahren Sie, wie Sie mit dem Dashboard die Website-Performance, Traffic-Quellen und Nutzerbindung überwachen. Verfolgen Sie wichtige Kennzahlen wie beliebte Seiten, die verwendeten Geräte der Besucher und deren Standort, um Ihr SEO gezielt zu optimieren. Löschen Sie eine Website Löschen Sie Ihre Website in den Dashboard-Einstellungen, indem Sie auf Einstellungen > Verwalten > Löschen klicken. Beachten Sie: Das Löschen ist endgültig. Prüfen Sie vor dem Fortfahren Ihre Abonnements und Domains. Übertragen Sie die Website auf ein anderes Konto Erfahren Sie, wie Sie eine Website effizient an einen anderen Nutzer übertragen. Eine Anleitung zum Verschieben Ihres Projekts zwischen Konten – z. B. für Kunden oder bei einer Umstrukturierung im Team – inklusive der Schritte zur Nutzung des Website-Verwaltungspanels. Duplizieren Sie die Website Erfahren Sie, wie Sie Ihre Website für Backups oder neue Projekte duplizieren, indem Sie alle Inhalte und Einstellungen kopieren. Dieser Vorgang wird im Dashboard durchgeführt und erstellt eine unabhängige Kopie – ideal für A/B-Tests oder um bestehende Designs als Vorlagen zu nutzen. Suchen Sie die Website-URL Du findest die URL deiner Website im Website-Editor unter dem Button „Domain“ oder im Dashboard neben dem Feld „Domain“. Teile diesen Link oder führe ein Upgrade durch, um eine eigene Domain zu verwenden. Legen Sie die Website im Aufbau fest und beschränken Sie den Zugriff Erfahren Sie, wie Sie die Sichtbarkeit Ihrer Website während der Entwicklung oder für private Communities steuern – einschließlich des Umschaltens der Zugriffsmodi und der Anpassung des Sperrbildschirms für SEO. Das POS-System verwalten Nutzen Sie das POS-Tool, um Kund:innen direkt zu belasten – auch ohne Onlineshop. Greifen Sie über Ihr Dashboard darauf zu, erstellen Sie Zahlungsanforderungen und nehmen Sie Zahlungen vor Ort oder aus der Ferne über Zahlungslinks und QR-Codes entgegen. Automatische Rechnungen erstellen und verwalten Erfahren Sie, wie Sie Rechnungen direkt über Ihre Website versenden: Aktivieren Sie das Rechnungssystem, passen Sie Unternehmensdaten und Design an und stellen Sie die rechtliche Konformität sicher.