Wenn Besucher ein Kontakt- oder benutzerdefiniertes Formular auf Ihrer Website ausfüllen, werden die Einsendungen in Ihrem Projekt gespeichert, sodass Sie sie bequem lesen und beantworten können.
Um Ihre Nachrichten anzuzeigen, verwenden Sie den aktualisierten Navigationsablauf im Dashboard:
Melden Sie sich in Ihrem Konto an.
Wechseln Sie zum Haupt-Dashboard.
Suchen Sie oben auf der Seite den Bereich Aktivitäten.
Klicken Sie auf die Kachel Nachrichten, um das vollständige Nachrichtencenter zu öffnen.
Sobald Sie sich im Nachrichtencenter befinden, können Sie alle Anfragen effizient bearbeiten:
Einsendungen prüfen: Jeder Eintrag erscheint in einer Liste mit Absenderdetails, dem Übermittlungsdatum und einer Nachrichtenvorschau.
Lesen & antworten: Klicken Sie auf ein beliebiges Element, um den vollständigen Inhalt zu lesen und weitere Aktionen auszuführen, z. B. direkt an den Besucher zu antworten.
Datenexport: Sie können Ihre Nachrichtendaten auch exportieren, wenn Sie externe Aufzeichnungen führen oder sie in ein anderes Tool importieren möchten.
Schnappschüsse: Die Dashboard-Kachel bietet einen schnellen Überblick über Ihr Nachrichtenvolumen und die prozentuale Entwicklung.
Interaktion: Es wird empfohlen, diesen Bereich regelmäßig zu prüfen, damit Sie neue Anfragen nicht verpassen und Ihr Publikum aktiv einbinden.
Benachrichtigungseinstellungen: Sie können im Editor auch die primäre Kontakt-E-Mail bearbeiten, damit Sie für jede neue Formularübermittlung externe E-Mail-Benachrichtigungen erhalten.
Mit dem kostenlosen Tarif sind Sie weder bei der Anzahl der Nachrichten noch bei den E-Mail-Benachrichtigungen, die Sie erhalten können, eingeschränkt. Im kostenlosen Tarif können Sie den Nachrichteninhalt jedoch nur über das Dashboard Ihrer Website einsehen.
