Der Abschnitt Konfiguration ist das Herzstück Ihres Shops: Hier können Sie alles bis ins Detail anpassen – von der Erfassung von Kundendaten bis hin zu Ihrer Rückgaberichtlinie.
Um das Backend Ihres Shops anzupassen, gehen Sie wie folgt vor:
Klicken Sie im Website-Editor auf den Tab Seiten.
Suchen Sie die Seite Shop und klicken Sie auf die Schaltfläche Shop.
Klicken Sie auf den Tab Einstellungen und wählen Sie Konfiguration.
Wenn Sie den Checkout individuell gestalten, erhalten Sie genau die Informationen, die Sie von Ihren Käufern benötigen:
Wechseln Sie zum Tab Bestellformular anpassen.
Aktivieren/deaktivieren Sie die Standard-Informationsfelder, die angezeigt werden sollen.
Klicken Sie auf Zusätzliche Formularfelder, um benutzerdefinierte Elemente wie Datum, Zahlen oder Kontrollkästchen hinzuzufügen.
Klicken Sie bei einem hinzugefügten Feld auf Bearbeiten, um es umzubenennen oder als „Pflichtfeld“ festzulegen.
Im Tab Allgemein verwalten Sie, wie Kunden mit Ihren Produkten und Ihrer Marke interagieren:
Ähnliche Produkte: Wählen Sie, ob drei passende Artikel angezeigt werden sollen, um zum Weiterstöbern anzuregen – oder blenden Sie diese Option aus.
Wunschliste: Aktivieren Sie diese Funktion, damit Kunden ihre Favoriten für später speichern können.
Produktbewertungen: Erlauben Sie Kunden, Bewertungen zu schreiben, und entscheiden Sie, ob diese automatisch bestätigt werden sollen.
Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe: Senden Sie automatisierte E-Mails an Besucher, die Artikel im Warenkorb gelassen haben, ohne den Kauf abzuschließen.
Gute Kommunikation schafft Vertrauen und sorgt dafür, dass Kunden wiederkommen:
E-Mail-Benachrichtigungen: Geben Sie die E-Mail-Adresse an, unter der Sie alle Shop-Benachrichtigungen erhalten möchten.
„Danke“-Nachricht: Erstellen Sie eine eigene Nachricht, die direkt nach einem erfolgreichen Kauf angezeigt wird.
Rückgaberichtlinie: Formulieren Sie Ihre Bedingungen klar, indem Sie eine Rückgabe-Nachricht direkt in Ihrem Shop hinzufügen.
Über diese zusätzlichen Tabs können Sie die technischen Details Ihres Shops weiter optimieren:
Shop-Beschriftungen: Passen Sie die spezifischen Texte für Beschriftungen an, die in Ihrem Shop an verschiedenen Stellen verwendet werden.
Maßeinheiten: Legen Sie die Standard-Einheiten für Gewicht und Länge in Ihrem Produktkatalog fest.
Google Shopping: Nutzen Sie den entsprechenden Tab, um Ihren Shop-Datenfeed für die Verwendung im Google Merchant Center zu exportieren.
Kategorieseite: Wählen Sie Ihr bevorzugtes Layout für die Darstellung von Produkten auf bestimmten Kategorieseiten.
Hinweis:
Bestellbenachrichtigungen sind nur per E-Mail verfügbar. Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gültig ist und Sie Zugriff auf das Postfach haben.
