Der Bereich Konfiguration ist das Herzstück Ihres Shops: Hier können Sie alles fein abstimmen – von der Erfassung von Kundendaten bis hin zur Abwicklung Ihrer Rückgaberichtlinien.
Um das Backend Ihres Shops anzupassen, gehen Sie wie folgt vor:
Klicken Sie im Website-Editor auf den Tab Seiten.
Suchen Sie die Seite Shop und klicken Sie auf die Schaltfläche Shop.
Klicken Sie auf den Tab Einstellungen und wählen Sie Konfiguration.
Wenn Sie den Checkout-Prozess auf Ihre Bedürfnisse zuschneiden, erhalten Sie genau die Informationen, die Sie von Ihren Käuferinnen und Käufern benötigen:
Wechseln Sie zum Tab Bestellformular anpassen.
Aktivieren oder deaktivieren Sie die Standard-Informationsfelder, die angezeigt werden sollen.
Klicken Sie auf Zusätzliche Formularfelder, um eigene Elemente wie Datumsfelder, Zahlenfelder oder Kontrollkästchen hinzuzufügen.
Klicken Sie bei einem hinzugefügten Feld auf Bearbeiten, um es umzubenennen oder als „Pflichtfeld“ festzulegen.
Unter dem Tab Optionen verwalten Sie, wie Kundinnen und Kunden mit Ihren Produkten und Ihrer Marke interagieren:
Ähnliche Produkte: Legen Sie fest, ob drei passende Artikel angezeigt werden sollen, um zum weiteren Stöbern anzuregen, oder blenden Sie diese Option aus.
Wunschliste: Aktivieren Sie diese Funktion, damit Kundinnen und Kunden ihre Favoriten für später speichern können.
Produktbewertungen: Erlauben Sie Kundinnen und Kunden, Bewertungen zu schreiben, und entscheiden Sie, ob diese automatisch freigegeben werden sollen.
Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe: Senden Sie automatische E-Mails an Besucherinnen und Besucher, die Artikel im Warenkorb gelassen haben, ohne den Kauf abzuschließen.
Gute Kommunikation schafft Vertrauen und sorgt dafür, dass Kundinnen und Kunden wiederkommen:
E-Mail-Benachrichtigungen: Geben Sie die konkrete E-Mail-Adresse an, an die Sie alle Shop-Benachrichtigungen erhalten möchten.
„Danke“-Nachricht: Erstellen Sie eine individuelle Nachricht, die direkt nach einem erfolgreichen Kauf angezeigt wird.
Rückgaberichtlinie: Formulieren Sie Ihre Bedingungen klar, indem Sie Ihrem Shop eine Rückgaberichtlinien-Nachricht hinzufügen.
Passen Sie technische Details Ihres Shops über diese zusätzlichen Tabs an:
Shop-Labels: Passen Sie die konkreten Texte für Beschriftungen an, die im gesamten Shop verwendet werden.
Maßeinheiten: Legen Sie die Standard-Einheiten für Gewicht und Länge in Ihrem Produktkatalog fest.
Google Shopping: Nutzen Sie den entsprechenden Tab, um den Datenfeed Ihres Shops für das Google Merchant Center zu exportieren.
Kategorieseite: Wählen Sie Ihr bevorzugtes Layout dafür aus, wie Produkte auf bestimmten Kategorieseiten angezeigt werden.
