Pure Chat wurde entwickelt, um kleinen und mittelgroßen Teams dabei zu helfen, sinnvolle Gespräche mit Website-Besuchern zu führen. Mit Support in Echtzeit können Sie Vertrauen bei Ihrer Zielgruppe aufbauen und die Chancen erhöhen, Besucher in treue Kunden zu verwandeln.
Um den Dienst zu verbinden, müssen Sie Ihre eindeutige Kennung in Ihrem Pure-Chat-Dashboard finden.
Melden Sie sich bei Ihrem Pure-Chat-Konto an (oder registrieren Sie sich unter purechat.com).
Gehen Sie im linken Menü zum Bereich Websites.
Wählen Sie die Website aus, die Sie integrieren möchten, und klicken Sie auf den Tab Customize oder Installation.
Suchen Sie Ihre eindeutige Widget-ID (das ist die alphanumerische Zeichenfolge, die im bereitgestellten Code-Snippet im Abschnitt „Script“ enthalten ist).
Sobald Sie Ihre ID haben, folgen Sie diesen Schritten, um das Chat-Widget zu aktivieren:
Klicken Sie im Website-Editor auf Einstellungen (Zahnrad-Symbol) und wählen Sie Plugins.
Klicken Sie auf Neu hinzufügen und wählen Sie Neues Plugin hinzufügen.
Geben Sie Pure Chat in die Suchleiste ein und klicken Sie auf Hinzufügen.
Fügen Sie im Feld Application ID die Widget-ID ein, die Sie aus Pure Chat kopiert haben.
Stellen Sie den Schalter Enable auf Ja.
Klicken Sie auf Speichern.
Damit das Chat-Widget für Ihre Besucher sichtbar wird, müssen Sie die Updates auf Ihrer Live-Website anwenden:
Klicken Sie oben im Editor auf die Schaltfläche Veröffentlichen.
Tipp: Nutzen Sie die Pure-Chat-App für iOS oder Android, um auch unterwegs für Ihre Kunden erreichbar zu bleiben – selbst wenn Sie nicht am Schreibtisch sind.
Pure Chat – Videovorstellung
