Prozess für die Abrechnungsunterstützung: Wie erhalte ich Hilfe bei einer Verlängerung oder Abbuchung?

Wenn Sie Hilfe zu einer Zahlung, Abbuchung oder Verlängerung benötigen, können Sie das Abrechnungsteam über den Support kontaktieren:

1. Starten Sie den 24/7 Live-Chat und schildern Sie Ihr Anliegen.
2. Der Support-Mitarbeiter sammelt die relevanten Informationen und erstellt für Sie ein Abrechnungs-Ticket.
3. Das Abrechnungsteam prüft Ihr Anliegen und antwortet innerhalb von 24 bis 72 Stunden.
4. Während Sie warten, können Sie dem Ticket weitere Informationen hinzufügen.

Hinweis: Das Abrechnungsteam bearbeitet ausschließlich zahlungsbezogene Anfragen. Für technische Unterstützung starten Sie bitte eine neue Unterhaltung mit dem allgemeinen Support.

Video: