Premium und Abrechnung | Support-Center

Premium-Paket/Domain/Postfach erneuern
Erfahren Sie, wie Sie Ihr Premium-Paket, Ihre Domain oder Ihr Postfach direkt über Ihr Dashboard verlängern, um Serviceunterbrechungen zu vermeiden.

Aktualisieren Sie Ihre Website
Upgraden Sie Ihre Website auf ein Premium-Paket – mit eigener Domain, professionellen E-Mail-Adressen, Online-Zahlungen und mehr. Wählen Sie Ihren Tarif und den Abrechnungszeitraum, um erweiterte Funktionen zu nutzen und langfristig zu sparen.

So aktualisieren Sie Ihre Website
Erfahren Sie, wie Sie Ihre Website über das Dashboard upgraden: Wählen Sie ein Premium-Paket, entscheiden Sie sich für einen Tarif von Basic bis Platinum und legen Sie den Abrechnungszeitraum fest.

Verfügbare Premium-Funktionen
Upgrade auf ein Premium-Paket, um eine eigene Domain, professionelle E-Mail-Adressen, E-Commerce-Lösungen und erweiterte Designfunktionen für Ihre Website zu erhalten.

Muss ich jede Website einzeln upgraden?
Erfahre, dass Premium-Pakete pro Website erforderlich sind, um erweiterte Funktionen zu nutzen – erkennbar an einem grünen Pokal-Symbol in den Sammlungen.

So verlängern Sie Ihr Premium-Paket
Erneuern Sie Ihr Premium-Paket über das Dashboard Ihrer Website: Ist es abgelaufen, wählen Sie „Upgrade“, ist es aktiv, klicken Sie auf „Erneuern“. Bei einer Erneuerung während der Laufzeit wird die zusätzliche Zeit einfach angerechnet – ohne dass Ihnen Tage verloren gehen. Sehen Sie sich bei Bedarf die Schritt-für-Schritt-Anleitung an.

So verlängern Sie eine Domain oder ein E-Mail-Postfach
Verlängern Sie Ihre Domain und Ihr Postfach in Ihrem Abrechnungsbereich: Dashboard > Website-Sammlung > Abrechnung > Produkt suchen > Auf „Verlängern“ klicken. Sehen Sie sich zur Orientierung das Anleitungsvideo an.

Wenn ich frühzeitig verlängere, verliere ich dann die bereits bezahlte Zeit?
Wenn Sie ein aktives Abonnement verlängern, wird die neue Laufzeit zum bestehenden Ablaufdatum hinzugefügt – so gehen keine verbleibenden Tage verloren. Sehen Sie sich die Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Verlängerung an, um Hilfe zu erhalten.

Zahlungstokenisierung: Was ist das, und speichern Sie meine vollständigen Karten- oder PayPal-Daten?
Erfahren Sie, wie Zahlungs-Token Ihre Kreditkarteninformationen bei Transaktionen schützen, indem nur eine eindeutige Kennung sowie die letzten 4 Ziffern und das Ablaufdatum weitergegeben werden.

Kreditkarten verwalten: Wie finde ich die in meinem Konto gespeicherten Zahlungsmethoden?
Erfahren Sie, wie Sie in Ihrem Konto gespeicherte Zahlungsmethoden anzeigen: Öffnen Sie das Dashboard, klicken Sie auf das Profilsymbol, wählen Sie „Profil“ und klicken Sie auf „Kreditkarten“, um alle Details zu sehen.

Wie lösche ich eine gespeicherte Kreditkarte oder ein Token für eine Zahlungsmethode?
Erfahren Sie, wie Sie eine gespeicherte Zahlungsmethode dauerhaft löschen: Öffnen Sie das Konto-Dashboard, wählen Sie Ihr Profil aus, gehen Sie zu „Kreditkarten“ und klicken Sie auf „Löschen“. Fügen Sie zur leichteren Orientierung einen Screenshot hinzu.

Tokens und Verlängerung: Wie funktioniert die automatische Verlängerung und wann muss ich sie deaktivieren?
Erfahren Sie, wie Sie die automatische Verlängerung verwalten: Deaktivieren Sie sie mindestens 14 Tage vor Ablauf. Lesen Sie mehr über den Verlängerungsprozess und Tipps für visuelle Erinnerungen.

Muss ich mein Website-Paket und meine Domain getrennt verlängern (und was passiert, wenn meine Domain bereits abgelaufen ist)?
Die Verlängerung Ihres Website-Pakets und Ihrer Domain sind separate Vorgänge; wenn Sie das eine verlängern, wird das andere nicht automatisch mitverlängert. Abgelaufene Domains benötigen etwas Zeit, um wieder aktiviert zu werden.

Wie funktioniert die Abrechnung, wenn ich ein Upgrade durchführe (und kann ich später erneut upgraden)?
Premium-Abrechnung verstehen: Zahlen Sie im Voraus für 3 Monate bis zu 10 Jahre – je länger die Laufzeit, desto mehr sparen Sie. Ein Upgrade ist jederzeit vor der Verlängerung möglich.

Verwalten Sie Ihre Kreditkarten
Verwalten Sie Zahlungsmethoden, ohne vollständige Kreditkarten- oder PayPal-Daten zu speichern. Dank Tokenisierung werden Transaktionen sicher abgewickelt. Karten können Sie in den Kontoeinstellungen verwalten und bei Bedarf alte Zahlungsmethoden löschen.

Was ist Bandbreite?
Erfahren Sie, wie sich die Bandbreite auf die Geschwindigkeit Ihrer Website und das Nutzererlebnis auswirkt, indem sie festlegt, wie viele Daten zwischen dem Server und den Browsern übertragen werden können.

Premium und Abrechnung-Support - SITE123-Support-Center

Erfahren Sie mehr über SITE123s-Premium und Abrechnung und erhalten Sie Hilfe, wenn Sie diese benötigen sollten. Wir sind mit unserem 24/7 Live-Support für Sie da, oder Sie können in unserem Support-Center nach einer Hilfestellung suchen.