Sie können andere Personen einladen, als Mitarbeiter an Ihrer Website mitzuarbeiten. Mitarbeiter können Ihnen helfen, Inhalte zu aktualisieren, Module zu verwalten und die Website zu pflegen — ideal für Teams und auch für Kunden, wenn Sie Websites für andere erstellen.
In dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie Mitarbeiterzugriff hinzufügen, verwalten und deaktivieren.
Einen Mitarbeiter hinzufügen
- Öffnen Sie Ihre Website.
- Klicken Sie auf Einstellungen und wählen Sie Mitarbeiter.
- Klicken Sie auf Neuen Mitarbeiter hinzufügen.
- Geben Sie die E-Mail-Adresse des Mitarbeiters ein.
- Speichern Sie Ihre Änderungen.
Der eingeladene Benutzer erhält eine E-Mail-Benachrichtigung. Sobald er die Einladung annimmt, erscheint Ihre Website in seinem Account-Dashboard unter seiner Mitarbeitergruppe.
Mitarbeiterberechtigungen verwalten
Als Website-Administrator bestimmen Sie, was jeder Mitarbeiter tun darf.
So bearbeiten Sie Berechtigungen:
- Gehen Sie in Ihrem Account-Dashboard zu Einstellungen und klicken Sie dann im Seitenmenü auf Mitarbeiter.
- Suchen Sie den Mitarbeiter in der Liste.
- Klicken Sie neben dem Namen auf Bearbeiten.
Mitarbeiterinformationen
Bearbeiten Sie die Mitarbeiterinformationen, z. B. Name, Telefonnummer, und fügen Sie eine kurze Beschreibung hinzu.
Berechtigungssteuerung
Legen Sie die Zugriffs- und Berechtigungsstufe Ihres Mitarbeiters fest.
- Admin
Gibt dem Mitarbeiter denselben Zugriff wie dem Website-Administrator, einschließlich:- Bearbeiten aller Bereiche
- Hinzufügen/Entfernen von Inhalten
- Vollständige Website-Verwaltung
Verwenden Sie Admin nur, wenn Sie volle Kontrolle gewähren möchten.
- Benutzerdefiniert
Ermöglicht es Ihnen, den Zugriff nach Modulen und Berechtigungsstufen zu begrenzen.
- Module auswählen (Benutzerdefinierte Rolle)
Wählen Sie aus, auf welche Module der Mitarbeiter zugreifen darf. Die verfügbaren Module hängen davon ab, was auf Ihrer Website aktiviert ist.
Einige Module enthalten Berechtigungsstufen wie:- Modul verwalten
- Aktivitäten des Moduls verwalten
Wichtig: Bei benutzerdefinierten Berechtigungen müssen Sie mindestens ein Modul auswählen.
Arbeitszeiten von Mitarbeitern
Fügen Sie Mitarbeiter zu Ihrem Team von Dienstleistern hinzu. Hier können Sie die Verfügbarkeit und Arbeitszeiten des Mitarbeiters festlegen.
Diese Einstellungen werden in Modulen wie der Buchungsseite berücksichtigt. So können Sie für jede Dienstleistung einen bestimmten Mitarbeiter zuweisen oder Ihren Nutzern die Möglichkeit geben, den für sie passenden Mitarbeiter auszuwählen. Diese Option eignet sich z. B. für Beratungsleistungen, Kurse, 1:1-Sessions und mehr. Um die Verfügbarkeit des Mitarbeiters festzulegen, bearbeiten Sie die folgenden Einstellungen:
Mitarbeiterverfügbarkeit
Legen Sie den Verfügbarkeitsstatus des Mitarbeiters fest, indem Sie auswählen zwischen
- Tage & Zeiten auswählen
- Derzeit nicht verfügbar
- Mitarbeiter auf der Website und in der Oberfläche ausblenden
Arbeitszeiten
Wenn Sie die Option Tage & Zeiten auswählen wählen, wird Ihnen eine Liste der Wochentage angezeigt.
Aktivieren Sie die Tage, an denen Ihr Mitarbeiter verfügbar ist, und legen Sie die täglichen Verfügbarkeitszeiten fest. Klicken Sie auf das Plus-Symbol, um für diesen Tag eine Schicht hinzuzufügen. Diese Option ist nützlich für Services wie 1:1-Sessions, Kurse und mehr.
Hinweis: Bei Verwendung der Option Schicht entsteht zwischen den einzelnen Schichten eine Lücke ohne Verfügbarkeit. Diese Funktion ist nicht dafür gedacht, stündliche Arbeitszeiten festzulegen.
Grund für Nichtverfügbarkeit
Wenn Sie Derzeit nicht verfügbar auswählen, können Sie einen Grund für die Nichtverfügbarkeit des Mitarbeiters angeben, z. B. Krank, Urlaub, Feiertag oder Benutzerdefiniert, um einen nicht aufgeführten Grund hinzuzufügen.
Externer Kalender
Mitarbeiter können ihren Zeitplan mit ihrem externen Kalender synchronisieren. So können sie gebuchte Leistungen direkt in ihrem persönlichen Kalender verfolgen.
Sie können entweder ihren Google Kalender oder ihren Microsoft Outlook Kalender verbinden.
Kalender auswählen
Wenn ein Mitarbeiter mehrere Kalender hat, kann er festlegen, welcher Kalender für die Synchronisierung gebuchter Leistungen verwendet werden soll.
Synchronisierungstyp auswählen
Der Mitarbeiter kann den bevorzugten Synchronisierungstyp auswählen:
- Vollständige Synchronisierung (empfohlen) - Wenn Sie diese Option auswählen, erfolgt die Synchronisierung in beide Richtungen: von der Buchungsseite zum Kalender und vom Kalender zur Buchungsseite.
- Die Buchungsseite mit Ihrem Kalender synchronisieren - Wenn Sie diese Option auswählen, synchronisiert die Buchungsseite Ereignisse in Ihren Kalender, übernimmt jedoch keine Ereignisse aus Ihrem Kalender.
- Ihren Kalender mit der Buchungsseite synchronisieren - Wenn Sie diese Option auswählen, übernimmt die Buchungsseite Ereignisse aus Ihrem Kalender, synchronisiert jedoch keine Ereignisse in Ihren Kalender.
Sicherheit und Limits des Mitarbeitersystems
Sicherheit und Organisation
- Für das Hinzufügen oder Bearbeiten von Mitarbeitern ist eine reCAPTCHA-Verifizierung erforderlich.
- Mitarbeiternamen sind auf 50 Zeichen begrenzt.
Planabhängige Mitarbeiterlimits
Die Anzahl der Mitarbeiter, die Sie hinzufügen können, hängt von Ihrem Abonnementplan ab.
Wenn Sie das Limit Ihres Plans erreichen:
- Sie können keine neuen Mitarbeiter hinzufügen
- Sie können zuvor entfernte Mitarbeiter nicht wiederherstellen
Hinweis: Um weitere Mitarbeiter hinzuzufügen, müssen Sie Ihr Abonnement upgraden.
Einen Mitarbeiter deaktivieren oder wieder aktivieren
Zugriff deaktivieren
- Gehen Sie in Ihrem Account-Dashboard zu Einstellungen → Mitarbeiter.
- Suchen Sie den Mitarbeiter, den Sie entfernen möchten.
- Klicken Sie auf Deaktivieren.
Zugriff wieder aktivieren
- Ändern Sie in der Mitarbeiterliste den oberen Filter von Aktiv auf Deaktiviert.
- Suchen Sie den Mitarbeiter und klicken Sie auf Aktivieren.
Wenn Sie einen Mitarbeiter wieder aktivieren, werden seine vorherigen Berechtigungen wiederhergestellt.
Hinweise
- Mitarbeiter müssen ein eigenes Konto haben. Falls sie noch keines haben, können sie es direkt über die Einladungs-E-Mail erstellen.
- Wenn Sie Websites für Kunden erstellen, können Sie dem Experts Program beitreten, um Provisionen zu verdienen (hier kann ein Link zu Ihrem Programmartikel/Ihrer Programmseite hinzugefügt werden).
- Nur der Kontoinhaber kann kontobezogene Aufgaben verwalten, z. B. die Verlängerung eines Website-Pakets, ein Website-Upgrade, die Verwaltung der Website-Domain oder das Aktualisieren der Benutzerprofileinstellungen. Mitarbeiter haben keine Berechtigung, diese Aktionen auszuführen.
