Um einen Kunden zu verwalten, ohne sein Profil zu öffnen, klicken Sie auf die drei Punkte neben seinem Namen. Sie können:
- Bearbeiten – Kundendaten aktualisieren
- Nachricht senden – Dem Kunden eine Nachricht senden (der Verlauf wird auch in seinem Profil angezeigt)
- Aktivitätsprotokoll anzeigen – Aktuelle Kundenaktivitäten ansehen
- Bestellung aufgeben – Eine Bestellung für den Kunden erstellen (Sie können auch Gutscheine anwenden)
- Inaktiv – Den Kunden als inaktiv markieren
Hinweis: Inaktive Kunden werden nur in der Liste der inaktiven Kunden angezeigt und können keine Aktionen/Angebote erhalten oder in eine E-Mail-Kampagnen-Mailingliste aufgenommen werden.
