Kundenzone | Support-Center

Kunden über den Tab „Kunden“ verwalten
Verwalten Sie Ihre Kundenliste und alle Aktivitäten zentral über den Tab „Kunden“. Behalten Sie Details, Bestellverlauf und Nachrichten im Blick und organisieren Sie alles mit internen Notizen und Dateien.

Welche Informationen werden in der Kundenliste angezeigt?
Erfahren Sie mehr über die gängigen Spalten in einer Kundentabelle, darunter Name, E-Mail, Telefonnummer, Land, Module, Tags, Beitrittszeitpunkt und Benachrichtigungen.

Wie verwende ich die Schnellaktionen (drei Punkte), um einen Kunden zu verwalten?
Verwalten Sie Kundenaktionen ganz einfach direkt in der Kundentabelle: Details bearbeiten, Nachrichten senden, Aktivitäten einsehen, Bestellungen mit Gutscheinen aufgeben oder Kunden als inaktiv markieren.

Wie importiere oder exportiere ich Kunden mithilfe einer CSV-Datei?
Erfahren Sie, wie Sie Kunden in großen Mengen verwalten, indem Sie CSV-Dateien im Dashboard exportieren oder importieren – für eine einfache Datenverwaltung mit Optionen wie dem automatischen Abonnieren von Mailinglisten.

Öffnen Sie den Reiter „Kunden“
Greifen Sie über das Dashboard Ihrer Website auf Ihre vollständige Kundenliste zu und verwalten Sie sie, indem Sie im Seitenmenü auf „Kunden“ klicken, um Interaktionen und Details einzusehen.

Die Kundenliste verstehen
Erfahren Sie mehr über die Kundentabelle: Sie enthält wichtige Details wie Name, E-Mail, Land und Modul. Mit Funktionen wie Tag-Filterung, Sortierung nach Beitrittszeit und individuell anpassbaren Benachrichtigungen.

Kunden anzeigen und verwalten
Greifen Sie auf Kundenprofile zu, um Bestellungen, Buchungen und Nachrichten zu prüfen, Aktivitäten einzusehen, Informationen zu bearbeiten und interne Notizen zu verwalten. Hinweis: Die E-Mail-Adresse des Kunden kann nicht geändert werden.

Kunden exportieren oder importieren (CSV)
Erfahren Sie, wie Sie Kunden in großer Anzahl verwalten: Nutzen Sie die Export-Funktion, um Listen herunterzuladen, oder importieren Sie sie per CSV-Upload bzw. durch Kopieren und Einfügen von E-Mail-Adressen. Aktivieren Sie das automatische Abonnieren für Mailinglisten. Beachten Sie die CSV-Formatvorgaben, damit alles reibungslos funktioniert.

Kundenzone-Support - SITE123-Support-Center

Erfahren Sie mehr über SITE123s-Kundenzone und erhalten Sie Hilfe, wenn Sie diese benötigen sollten. Wir sind mit unserem 24/7 Live-Support für Sie da, oder Sie können in unserem Support-Center nach einer Hilfestellung suchen.